Alumni klub Fondacije Hastor obiluje izuzetno uspješnim mladim ljudima koji svoje karijere kreiraju slijedeći misiju Fondacije Hastor. Jedan takav primjer je gost u novoj epizodi Podcasta Fondacije Hastor.

Đenan Macić direktor je Poslovnog centra Sarajevo Sparkasse banke i bivši stipendista Fondacije Hastor čiji karijerni put svjedoči da obrazovanje i poštovanje istinskih životnih vrijednosti uistinu pobjeđuju svaku prepreku. Naš gost govorio je o početku svoje karijere i uporedio sebe prilikom ulaska na tržište rada i one koji danas trebaju zakoračiti u poslovni svijet:

Mogu vam reći da se mladi ljudi 2011. i 2024. razlikuju mnogo. Mislim, to nisu uopšte iste generacije iako su, realno, istih godina, Đenan je 24 imao 2011. na razgovoru kao neko sada 2024, ali samo poimanje posla tada i sada je totalno drugačije. Ja sam 2011. godine želio da mi bilo ko da priliku, po bilo kojoj cijeni, samo da ja napokon krenem da radim i da meni neko da šansu da ja učim. Danas mladi ljudi žele odmah i sve. U jednu ruku ih razumijem zato što potrebe današnjeg čovjeka u svijetu su izuzetno velike i svi žele odmah da obezbjede sebi i stan i vozilo, međutim, očekivanja koja oni imaju su daleko veća nego što je moja generacija imala.

Pitali smo Đenana i koje su to vještine kvalitetnih bankara:

Uspješan bankar možete biti jedino, po meni, ukoliko dugoročno ulažete u sebe, dajete pravovremenu povratnu informaciju klijentu bez obzira kakva ta informacija bude, čak i negativna informacija za klijenta u određenom momentu njegovog poslovanja može biti odlična informacija ukoliko se klijentu iskomunicira na vrijeme. Morate biti kreativni u kontekstu da morate poznavati zaista veliki broj djelatnosti kojima se klijent bavi, ući u srž svakog biznisa, poznavati tu materiju i na koji način se ona realizuje u praksi.

Bankarstvo, kao i većina sektora danas, susreće se s brojnim izazovima modernog vremena, no zbog ubrzanog procesa digitalizacije, brojna su previđanja da će u bankarskom sektoru doći do smanjenja radne snage čije će poslove završavati upravo digitalizacija. Naš gost objašnjava da je izazov ogroman, ali i da digitalizacija bez ljudi nema svrhu:

Digitalizacija je neophodna, to je nešto bez čega mi danas ne možemo. Ono što je činjenica jeste da bez ljudi digitalizacija sama po sebi i nema neku svrhu, ipak je tu opet u određenim segmentima bankarskog poslovanja neophodno da mi razgovaramo face to face da riješimo određene stvari i zahtjeve klijenta tako da u kombinaciji tog nekog zalaganja na tržištu bankara i digitalizacije, mislim da je to ključ uspjeha i neke budućnosti adekvatnijeg poslovanja svih firmi u BiH.

Uživajte u cijelom razgovoru: