Der Alumni Club der Hastor Stiftung ist reich an äußerst erfolgreichen jungen Menschen, die ihre Karriere im Sinne der Mission der Hastor Stiftung gestalten. Ein Beispiel dafür ist der Gast in der neuen Folge des Hastor Stiftung Podcasts.
Đenan Macić ist Direktor des Sarajevo Business Center der Sparkasse und ehemaliger Stipendiat der Hastor-Stiftung, dessen Werdegang bezeugt, dass Bildung und Respekt für die wahren Lebenswerte wirklich jedes Hindernis überwinden. Unser Gast sprach über den Beginn seiner Karriere und verglich sich beim Eintritt in den Arbeitsmarkt mit denen, die heute in die Geschäftswelt eintreten müssen:
Ich kann Ihnen sagen, dass die jungen Menschen im Jahr 2011 und 2024 sehr unterschiedlich sind. Ich meine, sie sind überhaupt nicht die gleiche Generation, obwohl sie, realistisch gesehen, gleich alt sind, Genan war 2011 beim Vorstellungsgespräch 24 Jahre alt, jetzt ist es jemand, der 2024 ist, aber das Konzept der Arbeit damals und heute ist völlig anders. Im Jahr 2011 wollte ich, dass mir jemand eine Chance gibt, koste es, was es wolle, um endlich zu arbeiten und mir die Chance zu geben, zu lernen. Junge Menschen wollen heute alles sofort. Einerseits verstehe ich sie, weil die Bedürfnisse des heutigen Mannes auf der Welt extrem hoch sind und jeder sich sofort eine Wohnung und ein Fahrzeug zur Verfügung stellen möchte, aber die Erwartungen, die er hat, sind weitaus höher als bei meiner Generation.
Wir haben Đenan auch gefragt, welche Fähigkeiten Qualitätsbanker haben:
Meiner Meinung nach kann man nur dann ein erfolgreicher Banker sein, wenn man langfristig in sich selbst investiert, dem Kunden zeitnahes Feedback gibt, egal um welche Informationen es sich handelt, auch negative Informationen für den Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt in seinem Geschäft können hervorragende Informationen sein, wenn sie dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt werden. Sie müssen kreativ sein, wenn es darum geht, eine wirklich große Anzahl von Aktivitäten zu kennen, an denen der Kunde beteiligt ist, in den Kern jedes Geschäfts einzudringen, die Materie zu kennen und zu wissen, wie sie in der Praxis umgesetzt wird.
Das Bankwesen steht, wie die meisten Sektoren heute, vor zahlreichen Herausforderungen der Neuzeit, aber aufgrund des beschleunigten Digitalisierungsprozesses gibt es zahlreiche Prognosen, dass es im Bankensektor zu einem Rückgang der Belegschaft kommen wird, deren Arbeitsplätze durch die Digitalisierung vervollständigt werden. Unser Gast erklärt, dass die Herausforderung riesig ist, aber auch, dass Digitalisierung ohne Menschen keinen Sinn hat:
Digitalisierung ist notwendig, sie ist etwas, ohne das wir heute nicht mehr auskommen. Tatsache ist, dass die Digitalisierung ohne Menschen an sich keinen Zweck hat, aber in bestimmten Segmenten des Bankwesens ist es notwendig, dass wir von Angesicht zu Angesicht sprechen, um bestimmte Dinge und Kundenanforderungen zu lösen. In der Kombination aus einem gewissen Engagement für den Bankenmarkt und der Digitalisierung denke ich, dass dies der Schlüssel zum Erfolg und einer Zukunft mit einem angemesseneren Geschäft aller Unternehmen in Bosnien und Herzegowina ist.
Viel Spaß beim ganze Gespräch: